首先，在這些危機公關(guān)經(jīng)典案例中，我們都可以看到共同的一點那就是處理公關(guān)危機事件的時候，能夠第一時間反應(yīng)過來，快速想辦法解決危機事件，不能任由危機發(fā)展下去，給企業(yè)帶來危害。這些危機公關(guān)經(jīng)典案例中，都是很明顯的。
第二點就是，在這些危機公關(guān)經(jīng)典案例中，如果有一些誹謗、流言出現(xiàn)，那么企業(yè)的管理者就要快速發(fā)布嚴肅聲明，挽回公司的企業(yè)形象，，不給企業(yè)帶來更大的影響。
第三點就是，當危機事件解決完畢以后，企業(yè)還要做好公司和品牌形象的重塑，畢竟在這一系列的危機事件里，我們都可以看到的一點就是企業(yè)的形象受到了很嚴重的損害，如果不能夠重塑企業(yè)形象，對于企業(yè)未來的業(yè)績還是影響很大的。
如果能夠盡快地做好以上幾點，企業(yè)的危機就能夠撐過去。當然了，這個過程中如果能夠用一些創(chuàng)意的點子將危機公關(guān)事件解決了，則能夠重新獲得消費者的好感，從而獲得企業(yè)的良好發(fā)展和快速成長。
