11月22日，GITC 2018全球互聯網技術大會在北京舉行。尚德機構技術副總裁蘇萬松獲得2018年度互聯網技術領軍人物獎。蘇萬松表示，一個互聯網人做好產業(yè)互聯網，不可以逾越三個階段——線上化、數字化、智能化。
GITC由麒麟會主辦，iTech Club協(xié)辦，是專業(yè)、開放、國際化的大型會議會展平臺，旨在把握互聯網行業(yè)最新技術走勢，促進行業(yè)及其技術的交流與發(fā)展。
尚德機構創(chuàng)立于2003年，2014年起，從線下培訓全面轉型為互聯網教育，率先建立起國內領先的在線直播學習模式。2018年3月，尚德機構登陸紐交所，成為國內成人在線教育赴美上市“第一股”。
蘇萬松透露，初到尚德機構時，一直致力于公司所有業(yè)務系統(tǒng)的線上化，“教育行業(yè)前端重、后端也重，從客戶獲取，到課程咨詢，再到教學，服務周期很長，符合典型產業(yè)互聯網的特點：低頻高值、決策難度大、價值鏈條長、人力密集。這就需要在各個節(jié)點上幫助公司提升效率，提高產能，為業(yè)務賦能?！?/p>
據介紹，尚德機構搭建了在線教育產業(yè)鏈的全流程系統(tǒng)。自主研發(fā)的廣告平臺能夠自動對接基本市面上的主流平臺，提升公司對接各個平臺的效率；自主研發(fā)的在線咨詢系統(tǒng)，對標市面上主流的接線工具，接線效率提升了10%；線上化過程中，尚德機構積累了大量的組件、工具、公共庫，大幅提升了后續(xù)研發(fā)的效率。
當公司有了基本完備的系統(tǒng)、全面線上化后，就產生了數據應用的需求。蘇萬松表示，經過多版本迭代，目前數據中心處于半自動化狀態(tài)，可以根據業(yè)務需求以及數據的及時性等因素，自行選擇實時計算以及離線計算。
在智能化方面，尚德機構也做出多種嘗試，如主觀題判分、feed流推薦等，投入的力量超越企業(yè)所處規(guī)模應投入的水平。借助場景化數據，輔助AI技術，人工智能在教研方面，對考試做深度分析，預判學員的考試結果。在教學方面，人工智能可以找出以往課堂上學生學習的難點和偏愛的教學方式，為老師的教學提供了有效指導。
“在移動互聯網井噴式發(fā)展的今天，我們給學員提供了PC+APP+小程序這樣一個全方位的個性化學習體驗。除了可以利用大塊業(yè)余時間學習，也可以利用乘地鐵、散步的時間進行學習，真正做到了有教無類?！碧K萬松說。
目前，尚德機構研發(fā)團隊已有上千人，擁有大量BAT等一線互聯網公司工作經驗的高級、資深工程師。近一半產研員工擁有研究生學歷，985/211名校畢業(yè)生占比高達三分之二。在互聯網教育領域，這樣的團隊屬于“豪華”陣容，處于第一梯隊。 （一鳴）
