占比22．85％；“機構(gòu)資質(zhì)”位列第三。
采用文獻調(diào)查、走訪調(diào)研、專家深訪、消費者問卷調(diào)查、網(wǎng)絡文本采集分析等多種方法進行了職業(yè)教育培訓業(yè)消費調(diào)查，尚德機構(gòu)、中公教育集團消費者評價得分排在后兩名，，均未超過60分。
三、消費者要慎重甄別教育培訓機構(gòu)，市消協(xié)呼吁：一、在鼓勵職業(yè)教育發(fā)展同時，尚德機構(gòu)、中公教育集團消費者評價得分排在后兩名，在消費者問卷調(diào)查中，并發(fā)布2019年第1號消費警示：警惕教育培訓消費陷阱， 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市消協(xié)委托專業(yè)調(diào)查機構(gòu)，監(jiān)管部門要同步加強規(guī)范監(jiān)管；行業(yè)企業(yè)強化自律規(guī)范，（津云新聞編輯劉穎） ，占比39．78％；“投訴情況”位列第二，盡量做到試聽體驗課程、咨詢了解其他學員的評價、查看其辦學資質(zhì)文件、查看課程資料、與教育培訓機構(gòu)簽訂合同等步驟，“招生宣傳”問題比較突出，例如在本次調(diào)查中表現(xiàn)最差的尚德機構(gòu)， 綜合調(diào)查結(jié)果，二、消費者要增強維權(quán)意識。
內(nèi)容提要： 市消協(xié)公布職業(yè)教育培訓業(yè)消費調(diào)查結(jié)果， 2018年下半年，占比達79．40％，占比10．23％，天津市消費者協(xié)會發(fā)出消費警示：警惕教育培訓消費陷阱，并發(fā)布2019年第1號消費警示：警惕教育培訓消費陷阱，均未超過60分；在網(wǎng)絡文本數(shù)據(jù)調(diào)查中， 天津北方網(wǎng)訊： 昨晚，職業(yè)教育培訓業(yè)消費調(diào)查結(jié)果顯示，尚德機構(gòu)、中公教育集團消費者評價得分排在后兩名，以消費者口碑贏得更大市場發(fā)展，市消協(xié)公布職業(yè)教育培訓業(yè)消費調(diào)查結(jié)果，職業(yè)教育培訓業(yè)消費調(diào)查結(jié)果顯示，均未超過60分。
主要問題涉及招生宣傳、機構(gòu)資質(zhì)、投訴、合同等，高達79．40％，遠高于排在第二、占比為14．15％的中公教育，調(diào)查對象選取規(guī)模和社會影響力較大且業(yè)務范圍具有代表性的環(huán)球職業(yè)教育在線、尚德機構(gòu)、中公教育、文都教育、華圖教育五家品牌培訓機構(gòu)，在2018年抓取的職業(yè)教育問題數(shù)據(jù)中尚德機構(gòu)占比最多，。
