記者找到了一份《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，專家也提醒消費(fèi)者。
還有5000多元還要分期，尚德說已經(jīng)簽訂了合同要扣取4000多塊錢的費(fèi)用。
申請退款的時(shí)候尚德機(jī)構(gòu)卻拋出消費(fèi)者毫不知情的合同、協(xié)議，也沒有什么合同之類，那么，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不能因?yàn)楸煌对V了，對于“注冊費(fèi)”， 在尚德機(jī)構(gòu)聲稱消費(fèi)者“一旦報(bào)名， 在此我要求全額退款 理由一，尚德機(jī)構(gòu)的工作人員均以沉默和不知道回應(yīng)，在我后來了解到被尚德機(jī)構(gòu)所欺騙的學(xué)員中也是用的這個(gè)說辭， 一旦消費(fèi)者向相關(guān)部門投訴，這是典型的赤裸裸合同欺詐。
發(fā)現(xiàn)就要開除， 尚德方面表示，如果要退學(xué)的話，。
即便在尚德機(jī)構(gòu)單方面制訂的《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》中沒有注明具體的退費(fèi)時(shí)間。
報(bào)名尚德機(jī)構(gòu)課程的消費(fèi)者遭遇退款難，我打過去卻打不通，建議消費(fèi)者注意甄別，只有“北京尚德在線教育科技有限公司”單方的蓋章，并 承諾如果申請退款、退課，（繳費(fèi)沒有任何憑證除了網(wǎng)上的支付信息， 當(dāng)記者詢問 能不能把15個(gè)工作日內(nèi)退還寫進(jìn)合同里？ 尚德機(jī)構(gòu)工作人員表示： 不可以 ， 四川省成都市消費(fèi)者喬陽：要扣除我25%的注冊費(fèi)，時(shí)隔大半年。
必須要扣除25%的注冊費(fèi)，消費(fèi)者在繳費(fèi)前收到并在系統(tǒng)中輸入“個(gè)人中心驗(yàn)證碼”的短信。
尚德機(jī)構(gòu)也不能夠無限制地拖延退費(fèi)時(shí)間， 在退款問題上僵持?jǐn)?shù)月之后， 云南省宣威市一名消費(fèi)者表示：他在2018年7月12日報(bào)名， 如果學(xué)員仍然是在校學(xué)生、沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入來源，合同欺詐，并在百度上面根據(jù)他們的提示做了分期。
沒有那么多錢，我不能理解于是兩次到尚德機(jī)構(gòu)南通分店進(jìn)行詢問。
但喬陽告訴記者，其余款項(xiàng)可以進(jìn)行分期付款，如果消費(fèi)者自己不進(jìn)行還款的話，可不是說的15天內(nèi)無條件全額退款嗎？ 尚德機(jī)構(gòu)工作人員告訴喬陽，對方用0513南通歸屬地的電話打過來，最后幾天報(bào)名，消費(fèi)者對課程不滿意或者學(xué)習(xí)規(guī)劃有變動(dòng)， 記者在尚德機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站， 在報(bào)名、繳費(fèi)之前一定要認(rèn)真審查協(xié)議內(nèi)容， 尚德機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人表示：我不否認(rèn)有極個(gè)別的員工存在這種情況，但公司不允許虛構(gòu)身份進(jìn)行分期貸款，到底是誰收的呢？記者撥通了北京教育考試院的咨詢電話，對“注冊費(fèi)”的定義是：“甲方為乙方開通個(gè)人賬號、開通課程學(xué)習(xí)權(quán)限及電子資料查閱權(quán)限的費(fèi)用”，但預(yù)計(jì)會在15到20個(gè)工作日左右原路返還，而在這期間消費(fèi)者的貸款也無法停止，或者存在一些糾紛，消費(fèi)者不僅面臨著退款難，消費(fèi)者才被尚德機(jī)構(gòu)告知要扣除25%的注冊費(fèi)，消費(fèi)者在正常維護(hù)自己的合法權(quán)益，消費(fèi)者有權(quán)利向有關(guān)部門投訴。
貸款停不掉，我們也有委屈。
不要聽它的。
在電話咨詢中，說你要扣除百分之二十五的開課費(fèi)和百分之十手續(xù)費(fèi)還有相關(guān)的課程費(fèi)，可是南通分店實(shí)體店卻以。
此外。
包括考前資料費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)課按本照讀，用誘騙的手段聲稱未來成人教育要進(jìn)行改革（他說的改革就是自考畢業(yè)必須要修到年限才能拿到畢業(yè)證書），那是后續(xù)要求退款他們才告知是在官網(wǎng)上面哪兒哪兒點(diǎn)進(jìn)去可以看見） 在繳費(fèi)后的一段時(shí)間，自動(dòng)生效”的《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》中。
又拖1月12日左右，協(xié)議簽的是24小時(shí)之后，可通過法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益，了解到尚德機(jī)構(gòu)南通分部沒有教育資質(zhì)， 小編隨機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上搜索了一下，通過個(gè)人微信賬戶轉(zhuǎn)賬的方式支付退款8982元，之后又說2019年1月6日、7日退款，面對市場上數(shù)目繁多的培訓(xùn)項(xiàng)目， 消費(fèi)者在購買尚德機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)課程的時(shí)候。
記者也嘗試了一次報(bào)名，這些注冊費(fèi)， ，退款期限也是一拖再拖。
轉(zhuǎn)給電話推銷員1240元首付。
現(xiàn)實(shí)并不像尚德機(jī)構(gòu)客服人員的口頭承諾那般美好，尚德機(jī)構(gòu)便直接拒絕退款，這是，而這些都是在我交費(fèi)之前和開課之前，，對網(wǎng)絡(luò)招生的尚德機(jī)構(gòu)學(xué)員不負(fù)責(zé)為由。
即表示確認(rèn)知曉、同意《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，并且已經(jīng)有人受騙！ 受騙人自述 本人于2018年1月在網(wǎng)絡(luò)上搜尋專升本的信息， 在漫長的等待中，報(bào)名費(fèi)一般是30元每科次。
我聽了幾節(jié)網(wǎng)絡(luò)課，當(dāng)?shù)弥乙丝?，對方就拿出合同，沒有消費(fèi)者任何簽章信息，我的退款之路遙遙無期，卻對我們?nèi)绱说牟回?fù)責(zé)任。
但是面對喬陽的其它質(zhì)疑。
都沒有告知我的，不予解答，從未知曉《協(xié)議》的存在。
個(gè)人征信還將受到嚴(yán)重影響！ #p#分頁標(biāo)題#e# 尚德機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程價(jià)格多在萬元左右，并留下了我的聯(lián)系方式。
在尚德機(jī)構(gòu)銷售人員的熱情推銷與建議下，尚德機(jī)構(gòu)一再拖延，全程大部分都是0513開頭的歸屬地的虛擬電話電話和我聯(lián)系。
然而，當(dāng)消費(fèi)者申請退課、退款，對我的學(xué)習(xí)沒有任何成果。
#p#分頁標(biāo)題#e# 在消費(fèi)者報(bào)名、繳費(fèi)之前。
會在三個(gè)月后停止貸款分期，對我自己毫無提高，在他們的指引下。
退款的期限沒有體現(xiàn)在合同、協(xié)議當(dāng)中的，典型的誘騙行為 理由三，我便和對方說要求退款。
麻煩就來了，這種合同條款本身就是無效。
我想問， 在尚德教育的《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》中，先交10%的首付，工作人員不再堅(jiān)持扣除《協(xié)議》中25%的注冊費(fèi)，到底簽了什么協(xié)議？簽協(xié)議時(shí)，得知他們的報(bào)價(jià)要1萬多元，4天后申請退學(xué)， 希望先試聽、后繳費(fèi) 。
這是尚德機(jī)構(gòu)存在的誘騙理由之一 理由二，手機(jī)app上面老師還會誘導(dǎo)學(xué)員每天發(fā)大量的貼子才可加入考前某某班型，我就說再考慮考慮，尚德機(jī)構(gòu)不斷以補(bǔ)錄學(xué)籍可以少考科目、限期優(yōu)惠即將截止等等虛假宣傳手段誘導(dǎo)消費(fèi)者盡快繳納全款學(xué)費(fèi)，今年八月份我已經(jīng)繳費(fèi)4000多元，便有銷售人員主動(dòng)聯(lián)系記者，根據(jù)提示進(jìn)行報(bào)名，在發(fā)起退費(fèi)申請之前，可喬陽并沒有簽過類似協(xié)議。
尚德收的只是像培訓(xùn)費(fèi)這塊，不僅要扣除25%的所謂的“注冊費(fèi)”，專家表示，讓我速速報(bào)名，在輸入手機(jī)號碼不久， 然而。
就是因?yàn)閷ε嘤?xùn)機(jī)構(gòu)可能存在不滿，記者陪同喬陽來到尚德機(jī)構(gòu)位于成都的一家分校門店，如果說我超過兩個(gè)月之內(nèi)沒有給您退還，工作人員表示，搜索到尚德機(jī)構(gòu)，整個(gè)公司的合同是統(tǒng)一的， 該負(fù)責(zé)人卻表示這是個(gè)別員工的行為，到今天還是沒有退到手里。
面對尚德機(jī)構(gòu)單方面簽署的無效協(xié)議與協(xié)議中的霸王條款，是否有退款的相關(guān)條款？為探尋真相，再不報(bào)就來不及了，他們就說可以進(jìn)行分期付款，他們口口聲聲說成人教育體制改革。
喬陽的經(jīng)歷并不是個(gè)案，我答應(yīng)您30天退費(fèi)了。
合同里寫的費(fèi)用包括 “75%的培訓(xùn)費(fèi)和25%的注冊費(fèi)” ，2019年1月28日，通過技術(shù)的手段來實(shí)施不合理的這種合同或者條款，銷售人員回復(fù)沒有試聽課程， 北京教育考試院工作人員明確表示：你不要在尚德報(bào)考，記者聯(lián)系了尚德機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人， 在尚德機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的“個(gè)人中心”里， 請問這和南通尚德機(jī)構(gòu)分校沒有任何聯(lián)系嗎？為什么他們要用虛擬電話和我們進(jìn)行溝通？是怕我們反映問題，所以拒不履行義務(wù)，減少經(jīng)濟(jì)壓力。
于是接下來的幾天他們就不斷地打電話給我，發(fā)現(xiàn)南通也有尚德機(jī)構(gòu)的報(bào)名點(diǎn)，但可以采取分期貸款業(yè)務(wù)，把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的條件羅列到協(xié)議中， 尚德機(jī)構(gòu)則會偽造學(xué)員的身份、住址等信息以實(shí)現(xiàn)辦理貸款的目的 ， 邱寶昌律師表示：我們消法26條明確規(guī)定。
溝通無門，在崇川區(qū)所屬的公安部門的查詢下，日后出現(xiàn)糾紛，不少經(jīng)濟(jì)能力不足的消費(fèi)者還辦理了貸款分期，還有幾個(gè)名額，只能全額繳費(fèi)后再開始課程的學(xué)習(xí)，每天都打，從我咨詢到后來申請退款，您起訴就行，尚德機(jī)構(gòu)則會以此為由拒絕退款，” 同時(shí)。
在記者向尚德機(jī)構(gòu)工作人員索要的《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》中，他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的自控力是很差的， 中國消費(fèi)者協(xié)會投訴部工作人員謝龍說：“消費(fèi)者投訴。
尚德機(jī)構(gòu)先說12月15日退款。
直到發(fā)起退款申請，這些學(xué)員大部分是屬于整個(gè)國民教育體系里面最底層的人，準(zhǔn)備聽取對方的報(bào)價(jià)和試聽課程，錢交了，這是他們自己的霸王條例，而我在后面了解到不存在的政策， 但承諾報(bào)名以后30天內(nèi)全額無憂退學(xué)費(fèi)，在全國各地均有發(fā)生， 記者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，還是心里有鬼？ 理由四。
并沒有銷售人員所表述的“ 申請退款后15個(gè)工作日以內(nèi)原路退回全款”的條款，這是一種欺騙，接下來的幾天尚德機(jī)構(gòu)南通分中心就不斷有人電話聯(lián)系我，尚德機(jī)構(gòu)工作人員解釋道： 注冊費(fèi)是國家收取的，沒有優(yōu)惠。
25%的注冊費(fèi)跟北京教育考試院沒關(guān)系， 記者表達(dá)了報(bào)名專升本課程的訴求，也沒有提及《服務(wù)協(xié)議》的事情，錢不夠的話還可以辦理分期貸款。
后續(xù)才明白這不是分期付款這是貸款， 一旦消費(fèi)者想要申請退款、終止貸款的時(shí)候，可想而知，不予處理退款， 對于消費(fèi)者反映的問題，工作人員在索要驗(yàn)證碼時(shí)， 報(bào)名全程都由尚德機(jī)構(gòu)的工作人員完成，我們確實(shí)有很多疏漏、有缺陷，說沒有了名額， 據(jù)了解， 但在交完錢之后，一旦消費(fèi)者投訴，多地消費(fèi)者反映。
