中新網(wǎng)河北新聞12月28日電(俱凝搏 韓子良 宋志濤)“‘掌上電力’真不錯(cuò)，只要用手機(jī)就可以隨時(shí)隨地查電量、交電費(fèi)，以后我在外地就可以給爸媽交電費(fèi)了，太方便了！”準(zhǔn)備去外地務(wù)工的王先生，在國(guó)網(wǎng)元氏縣供電公司工作人員的幫助下成功綁定“掌上電力”客戶端，一邊為居住在元氏縣前仙鄉(xiāng)西嶺底村的父母交電費(fèi)，一邊對(duì)這一便捷服務(wù)贊不絕口。
在今年開(kāi)展的電力客戶服務(wù)走訪活動(dòng)中，元氏縣供電公司了解到一些身在外地打工的人員無(wú)法為父母查詢電費(fèi)、交納電費(fèi)等問(wèn)題，針對(duì)這種情況，他們開(kāi)展了以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。為父母親情交費(fèi)”為主題的“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)推廣活動(dòng)，采取多種形式，積極開(kāi)展“掌上電力”APP、微信、支付寶等新型繳費(fèi)模式宣傳推廣工作，輕松解決了這類(lèi)問(wèn)題。
為充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，讓外出務(wù)工居民切實(shí)享受到“掌上電力”帶來(lái)的便捷服務(wù)，他們還制定了外出務(wù)工居民包服務(wù)制度，通過(guò)建立用電信息檔案，詳細(xì)記錄家庭用電情況，做到不落一村、不漏一戶。(完)
