經(jīng)營(yíng)餐飲一定要做好營(yíng)銷(xiāo)。有人認(rèn)為餐飲營(yíng)銷(xiāo)就是打折、做活動(dòng)。如果是這樣想的話，一定會(huì)“關(guān)門(mén)大吉”。那么，餐飲老板該如何做呢？今天小編就給大家分享幾個(gè)案例......

一、點(diǎn)外賣(mài)，送彩票

在餓了么，有一位商戶(hù)，文化程度不高，不懂得玩微信，甚至一度生活犯難。

可就是這樣的一位商戶(hù)，用短短2年時(shí)間，把自己的餐廳做成了區(qū)域外賣(mài)的標(biāo)桿。

他是怎么做到的呢？答案很簡(jiǎn)單：他在每一份外賣(mài)里，附贈(zèng)了一張彩票。

 

他認(rèn)為：自己家的飯菜很一般，而且沒(méi)有任何的優(yōu)惠。如果要留住顧客，就必須做能夠吸引顧客的事情。而送彩票就是一件成本低，效果好，能夠吸引顧客的事情。

因?yàn)樗?wù)的外賣(mài)顧客都集中在工業(yè)區(qū)，很多顧客都是外來(lái)務(wù)工人員。他們總是一群人聚在一起，恰巧都喜歡彩票。

這意味著，如果其中一位顧客中獎(jiǎng)，會(huì)迅速在整個(gè)辦公室傳播開(kāi)來(lái)，形成品牌效應(yīng)。吸引其他人也來(lái)點(diǎn)他們家外賣(mài)。

由此可以看出，這一位餐飲老板雖然文化不高，也不懂得使用微信，但是他對(duì)外來(lái)務(wù)工人員，有著深刻的洞察和理解。

二、起名字，夸隔壁好

自己開(kāi)一家餐飲店，卻說(shuō)“隔壁好”。你見(jiàn)過(guò)嗎？

恰恰就有這樣的一位老板，他決定開(kāi)一家小吃店。選好地方后，他發(fā)現(xiàn)店的東隔壁是“上海酒家”，西隔壁是“上海風(fēng)味小吃”。

他想，如果自己也起一個(gè)類(lèi)似的名字，肯定很難引起顧客的注意。于是，他起了一個(gè)奇葩的名字，叫：隔壁好。

 

沒(méi)想到，這個(gè)名字迅速吸引了顧客的注意力，生意也日漸紅火。

由此可以看出，引起顧客的好奇心，同樣會(huì)吸引顧客前來(lái)關(guān)注和消費(fèi)。

三、逆向思維：保證喝不醉

很多做餐飲的人，一般都希望顧客喝的酒越多越好，這樣老板賺的錢(qián)也就越多。

可就有這樣一個(gè)酒店，反其道而行，希望顧客少喝。它就是德國(guó)的一家叫“凱倫”的酒店。

這家酒店在經(jīng)營(yíng)法則中明確表示：絕不讓顧客醉酒。

 

這就導(dǎo)致很多顧客都是好奇而來(lái)，卻盡興而歸，而且回頭率相當(dāng)高。

為什么會(huì)這樣？原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)楹芏嗬掀庞憛捳煞蛐锞啤?/span>

因此，她們更放心丈夫到這家酒店吃飯，并且經(jīng)常會(huì)和丈夫一起來(lái)。

所以，反其道而行之，抓住顧客痛點(diǎn)，同樣會(huì)吸引需要的顧客來(lái)消費(fèi)。

四、學(xué)會(huì)打造網(wǎng)絡(luò)傳播點(diǎn)

在抖音，有一家火鍋店的廁所爆火，瞬間23.3萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊，1.9萬(wàn)個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)。

為什么火？因?yàn)樗业膸沁@樣的。

 

是這樣的，

 

這像是廁所嗎？根本就是女性使用的化妝臺(tái)。

 

所有化妝品均是品牌，

 

顧客可以隨意使用，

 

這些是什么？這些就是網(wǎng)絡(luò)傳播因素。

如果你看到一家火鍋店的廁所是這樣，你會(huì)不會(huì)拍個(gè)照片、拍個(gè)視頻發(fā)朋友圈？我想很多人都會(huì)這么做，這就是關(guān)鍵。

由此可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最厲害的餐飲營(yíng)銷(xiāo)，絕不僅僅是提供好吃的食物。而且可以提供顧客隨時(shí)都能在網(wǎng)絡(luò)分享的內(nèi)容。比如：星巴克、海底撈就是如此。

總 結(jié)

以上這三個(gè)案例，本質(zhì)上都是要對(duì)人性理解的透徹，了解顧客的需求，你越了解顧客，就越容易成功。做營(yíng)銷(xiāo)，就是做人性。