危機(jī)管理6C原則：
1.全面化；2.價(jià)值觀的一致性；3.關(guān)聯(lián)化；4.集權(quán)化；5.互通化；6.創(chuàng)新化。
危機(jī)公關(guān)5S原則：
1.承擔(dān)責(zé)任原則；2.真誠(chéng)溝通原則；3.速度第一原則；4.系統(tǒng)運(yùn)行原則；5.權(quán)威證實(shí)原則。
公關(guān)傳播5B原則：
1.結(jié)合點(diǎn)；2.支撐點(diǎn)；3.亮點(diǎn)；4.沸點(diǎn)；5.保護(hù)點(diǎn)。
