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中國旅游新聞網(wǎng):【文旅幫】二消干貨:五大策略精準(zhǔn)上馬景區(qū)二消,打造爆款

發(fā)布于:2019-01-16 12:29來源:顏如 作者:顏如 點擊:

中國旅游新聞網(wǎng):【文旅幫】二消干貨:五大策略精準(zhǔn)上馬景區(qū)二消,打造爆款

  隨著中國的快速發(fā)展,一大批以高教育程度、高收入、注重生活品質(zhì)為特征的“新中產(chǎn)階級”正在崛起,與此同時,文旅產(chǎn)業(yè)也進入精耕細(xì)作期,大量的優(yōu)秀文旅項目誕生,除此之外,為了順應(yīng)廣大民意,在上年的6月份,國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價格形成機制,降低重點國有景區(qū)門票價格的指導(dǎo)意見》使景區(qū)不得不降低門票。

  “新中產(chǎn)階級”的崛起、大量文旅項目的誕生、門票降價制度的實施種種因素促使景區(qū)進行改革,積極開拓進軍二消領(lǐng)域,打造受游客喜愛的二消產(chǎn)品。

  關(guān)于二消產(chǎn)品的打造,不同類型的景區(qū)打造之法也是不同的,自然類山岳型景區(qū)可著重打造景區(qū)交通、高空體驗類二消項目、人造類主題樂園型景區(qū)可打造以餐飲、住宿和旅游商品三大類為主的二消產(chǎn)品、自然類水利型景區(qū)可著重打造水上交通、娛樂產(chǎn)品等二消產(chǎn)品。

  旅游景區(qū)類型如此之多,其標(biāo)配什么樣的二消產(chǎn)品就不再一一列舉,欲知更多不同類型的景區(qū)應(yīng)打造怎樣的二消產(chǎn)品,可點擊《二消干貨||不同類型景區(qū)標(biāo)配什么樣的二消產(chǎn)品》進行查看。

  盡管不同類型景區(qū)二消產(chǎn)品的打造之法是不同的,但是其打造策略卻是大同小異的,通過研究,我們把景區(qū)二消產(chǎn)品的打造策略分為五點。

  一、挖掘自主品牌、孵化超級IP

  景區(qū)IP就是景區(qū)的“核心文化競爭力。IP就是景區(qū)形象認(rèn)知產(chǎn)品,獨特性是貫穿始終的。景區(qū)的IP可能是一個卡通形象、一段歷史文化、一種生活氣質(zhì),也可能是一個企業(yè)品牌。

  如:傻兮兮的表情,圓滾滾的外形,搭配標(biāo)志的紅腮紅,活躍在社交網(wǎng)絡(luò)上的熊本熊就是熊本縣的超級IP?,F(xiàn)如今,IP經(jīng)濟當(dāng)?shù)?,而這個熊本熊卡通形象成功的給熊本縣帶來了大量的關(guān)注度,同時,也給熊本縣帶來了每年超1000億日元(約58億元)的營收。

中國旅游新聞網(wǎng):【文旅幫】二消干貨:五大策略精準(zhǔn)上馬景區(qū)二消,打造爆款

  優(yōu)質(zhì)的IP具備替代性小、粘性大、商業(yè)模式多元化、變現(xiàn)能力強的特質(zhì)。將景區(qū)內(nèi)容與IP結(jié)合,將其轉(zhuǎn)化為一種情感化的消費,形成內(nèi)核吸引力,更容易讓景區(qū)產(chǎn)生差異化的競爭壁壘。

  當(dāng)然,在這里自主品牌打造變得尤為重要,所以這里定義的文創(chuàng)爆品不僅可以消費,還可以形成景區(qū)引爆市場的載體,也可以增加游客的情感黏性,充當(dāng)著維護客戶關(guān)系的角色。

  如:廈門鼓浪嶼景區(qū)的原創(chuàng)文創(chuàng)商品,它本身就擁有著強大的粉絲流量,在形成引流的同時,還形成了原創(chuàng)文創(chuàng)品牌。另外,游客通過線下體驗消費之后,還會在景區(qū)外以及線上產(chǎn)生大量的消費,這樣的消費行為大大提高了游客的重復(fù)購買力,使游客與景區(qū)之間的關(guān)系更加密切,增加了游客的情感黏性。

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  二、打造場景化的主題消費空間

  二次消費賣的不僅是產(chǎn)品,而是一種主題化的生活方式。從文創(chuàng)商業(yè)的角度,需要人、物、空間保持文化認(rèn)知的一致性,才能一步步構(gòu)建主題化空間的強大勢能。

  這方面特別值得借鑒的就是迪士尼樂園的模式,迪士尼樂園里將全部門店主題景觀化,讓游客走向主題商店,邊逛邊忍不住停下來與這些商店合影拍照,這些門店甚至依照節(jié)慶、依照地區(qū)(大至國家小至單一園區(qū))推出限定商品,促進游客進行消費。

中國旅游新聞網(wǎng):【文旅幫】二消干貨:五大策略精準(zhǔn)上馬景區(qū)二消,打造爆款

  除迪士尼樂園外,奧蘭多環(huán)球影城也采取過此策略,他們對獨棟存在的門店采取獨立建筑包覆式的主題景觀型設(shè)計,主要通過一些不規(guī)則形狀的大型背板、放大IP形象、使店名字體變得鮮明,三者相互結(jié)合,在情緒與視覺上都做到了最好,形成了強烈的主題效應(yīng),吸引了大量的游客前往一探究竟,為激發(fā)游客購買欲望做好鋪墊。

  除了以上形式,景區(qū)也可以在現(xiàn)場提供DIY空間,讓游客能在玩樂中做出專屬客制化商品,體驗活動的額外收益與客制化商品帶來的獨特回憶。相信在主題+場景的背景下,景區(qū)二消產(chǎn)品的銷售也會更加的順利。

  三、緊抓夜間經(jīng)濟

  根據(jù)居民消費習(xí)慣的一項調(diào)研發(fā)現(xiàn),60%的消費發(fā)生在夜間,對于游客來說,一般白天的游玩時間是緊湊的,因此夜間具有更大的消費潛力,是景區(qū)新經(jīng)濟的增長點。景區(qū)需策劃夜間吸引力,合理規(guī)劃夜游系統(tǒng),豐富夜游內(nèi)容。

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  過夜率關(guān)系著旅游夜間經(jīng)濟的興旺。根據(jù)部分帶有居住功能的復(fù)合型景區(qū)的統(tǒng)計,夜間時段的旅游收入占到全部收入的1/2-1/3左右,對于景區(qū)而言,游客留下來過夜意味著更大的消費可能,是景區(qū)二次消費的重要增長點。

  利用燈光等效果進行夜間造景,打造商街夜市是夜間旅游項目最普遍,也最為有效的開發(fā)方式,打造高質(zhì)量民俗活動和實景表演也是重要的夜游手段,除此之外,結(jié)合高科技打造夜間專游的產(chǎn)品也逐漸出現(xiàn)在市場中。

  如:宋城千古情系列就是夜游主導(dǎo)型景區(qū)的經(jīng)典案例,杭州千古情、三亞千古、麗江千古情的核心演出是下午和晚上,而九寨千古情則是在晚上,與當(dāng)?shù)氐暮诵穆糜萎a(chǎn)品形成時間錯位,緊抓夜間經(jīng)濟,豐富夜游內(nèi)容的同時,也吸引了大量的游客。

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  四、打造高辨識度的網(wǎng)紅景區(qū)

  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展給傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的影響與改變。景區(qū)景點在借助外力進行專業(yè)化運作的同時要特別重視營銷中的網(wǎng)紅,他們橫跨公關(guān)、社交、新媒體以及內(nèi)容營銷,產(chǎn)生巨大品牌傳播的影響力。

  一般來說,想要成為網(wǎng)紅項目,需要具備高辨識度、廣泛的參與基礎(chǔ)以及項目的持續(xù)性等特點。比如:璀璨靈動,魅力十足的夜景項目、將刺激玩出了新高度,連外媒都驚動的懸崖秋千、讓人熱血沸騰、驚險刺激的爆點體驗——飛拉達項目、以及之前十分火爆的玻璃廊橋項目和花海項目等等。

中國旅游新聞網(wǎng):【文旅幫】二消干貨:五大策略精準(zhǔn)上馬景區(qū)二消,打造爆款

  當(dāng)然,在文旅融合的時代背景下,景區(qū)景點不僅要善于運用自媒體與網(wǎng)絡(luò)直播手段,還要在精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)上,深挖景區(qū)景點的文化內(nèi)涵,從而在短時間內(nèi)獲得極高的關(guān)注度和游客量,也有利于景區(qū)更長遠的發(fā)展經(jīng)營。

  五、打造一站式旅游目的地

  打造“一站式”旅游目的地是基于“一站式”服務(wù)理念和產(chǎn)業(yè)聚落理論來整合改進傳統(tǒng)的旅游目的地,還提供吃、娛、玩、樂一條龍的度假服務(wù)體驗,并且具有吃、住、行、游、娛、購六大旅游要素,能夠為旅游者提供全方位、無縫隙的“一站式”服務(wù)目的地。

  如:2015年開業(yè)的拈花灣使靈山從一個單純的觀光景區(qū),蛻變?yōu)槎燃賱俚?,賦予了更完善的休閑功能,大大提高游客的游覽時間、過夜率和附加消費。

中國旅游新聞網(wǎng):【文旅幫】二消干貨:五大策略精準(zhǔn)上馬景區(qū)二消,打造爆款

  拈花灣的到來,不僅將世界級禪意人居生活帶進了無錫,也成為打造精品旅游度假小鎮(zhèn)的標(biāo)桿。2016年靈山勝境及拈花灣的總游客人數(shù)達到400萬人,6億一年的收入,六成以上的毛利,使靈山從單一的佛教景區(qū)蛻變?yōu)槎嘣杖氲亩燃賱俚亍?/p>

  景區(qū)轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,打造二消產(chǎn)品已成為景區(qū)轉(zhuǎn)型的捷徑,然而,這并不意味著景區(qū)轉(zhuǎn)型就一定會一帆風(fēng)順,這還需要景區(qū)下足一番功夫。

  景區(qū)可根據(jù)其自身的特色、類型、地理區(qū)位,根據(jù)景區(qū)二消產(chǎn)品的五點打造策略,即挖掘自主品牌、孵化超級IP,打造場景化的主題消費空間,緊抓夜間經(jīng)濟,打造高辨識度的網(wǎng)紅景區(qū),打造一站式旅游目的地,一步步的落實,才能打造受千萬游客喜歡的二消產(chǎn)品。

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