新技術(shù)不僅改變了營(yíng)銷(xiāo)方式，在管理上也發(fā)揮出了巨大的威力。
經(jīng)過(guò)3年的努力，內(nèi)江市郵政分公司作為四川郵政綜合業(yè)務(wù)智能管控平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)單位，現(xiàn)已順利實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程異地值守。全市74個(gè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)及4個(gè)縣級(jí)業(yè)務(wù)庫(kù)均實(shí)現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)集中，69個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)異地值守，67個(gè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)安裝智能工作站，完成2450路代理金融監(jiān)控通道統(tǒng)一更名。遠(yuǎn)程異地值守，將員工從封閉的值守室中解放出來(lái)，通過(guò)智能管控中心遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)庫(kù)等重要區(qū)域，安全防范能力和水平得到了省、市銀監(jiān)局和公安局的肯定。
“智能管控提高了網(wǎng)點(diǎn)的安防水平，給員工帶來(lái)了切實(shí)的福利，這是員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。”謝寶先說(shuō)道。下一步還將對(duì)平臺(tái)的功能進(jìn)行全面開(kāi)發(fā)，通過(guò)利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、背景分析，對(duì)客戶個(gè)人偏好、消費(fèi)習(xí)慣、資產(chǎn)狀況等進(jìn)行綜合分析，達(dá)到對(duì)客戶精準(zhǔn)“畫(huà)像”，提升客戶體驗(yàn)。
嘗到科技引領(lǐng)帶來(lái)甜頭的內(nèi)江市分公司以“重實(shí)踐、創(chuàng)實(shí)效”為主題，進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，強(qiáng)力推動(dòng)員工創(chuàng)意轉(zhuǎn)化，促進(jìn)創(chuàng)意落地。
2018年，全市在集團(tuán)公司云創(chuàng)平臺(tái)動(dòng)員率85.85%、參與率64.27%、有效點(diǎn)子41個(gè)、強(qiáng)烈推薦級(jí)點(diǎn)子1個(gè)，全市申報(bào)課題20個(gè)、申報(bào)創(chuàng)新成果6個(gè)，其中，二個(gè)科技創(chuàng)新課題落地內(nèi)江，一個(gè)小技改獲全省小發(fā)明小技改成果獎(jiǎng)，市分公司張宗鑫獲四川郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀科技工作者”稱(chēng)號(hào)，5個(gè)云創(chuàng)點(diǎn)子獲評(píng)全省“好點(diǎn)子”，在全省創(chuàng)新發(fā)展中排名第三位。2018年12月31日，集團(tuán)公司2018年金點(diǎn)子發(fā)布，內(nèi)江市分公司賈興林、劉新衛(wèi)對(duì)《增值業(yè)務(wù)發(fā)展建議》的回復(fù)均被采納，在四川郵政只有他倆獲得。
