“歷史會(huì)記住這一天。”羅永浩指著大屏幕的圖片說道。
演講至尾聲，羅永浩有些激動(dòng)。為了紀(jì)念這個(gè)特殊的日子，他單獨(dú)做了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，列著在1月15日同一天發(fā)布、又全部被微信封殺掉的三款社交產(chǎn)品的下載鏈接。
1月15日上午，前快播創(chuàng)始人王欣推出熟人匿名社交產(chǎn)品“馬桶MT”，下午字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布視頻社交軟件多閃，而在晚上，老羅宣布推出子彈短信1.0版，并將其更名為聊天寶。
雖然在15日的發(fā)布會(huì)上，作為錘子科技創(chuàng)始人兼CEO，人稱老羅的羅永浩給自己定義的身份是投資方中的一個(gè)代表，發(fā)揮余熱的老同志。但在這場(chǎng)持續(xù)一個(gè)半小時(shí)的演講中，他依然是主角。
“我本來想和這個(gè)世界聊聊，但是現(xiàn)在聊不了了，我想和微信單獨(dú)聊聊，（它）不聊。”羅永浩在隨后的采訪中說，“坦率講我不認(rèn)為這是微信或者騰訊的問題，這是我們整個(gè)國(guó)家商業(yè)環(huán)境的問題，由于我們的反壟斷法和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，跟發(fā)達(dá)國(guó)家比還有一些差距。”
1月16日，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍回應(yīng)道，“隨便做個(gè)什么東西過來就叫挑戰(zhàn)什么霸權(quán)。拿堆紅包出來騙用戶下載，留存，也好意思叫產(chǎn)品。”“我們尊重所有理性討論問題，別上來就上綱上線，我們都不是衛(wèi)道士。被人無端罵了半天，我也得說說話，要不然有人還真當(dāng)騰訊佛性到家，怎么捏都是軟柿子。”
羅永浩再回?fù)簦?ldquo;何必呢，出來亂放炮，回去還得被馬化騰罵。”
1月16日深夜，羅永浩又發(fā)微博稱，聊天寶被騰訊旗下的應(yīng)用寶下架。據(jù)測(cè)試，馬桶MT和多閃也無法在應(yīng)用寶中搜索到。
不過，聊天寶仍可在蘋果APP Store 和小米應(yīng)用商店下載，羅永浩也顯示出自己的號(hào)召力，聊天寶APP官方微博發(fā)布的消息稱，聊天寶上線不到24小時(shí)，激活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到100萬。
在很多人看來，資本寒冬中的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈、尤其是社交軟件領(lǐng)域已經(jīng)很久沒有如此“熱鬧”。
在過去的2018年，被認(rèn)為大局已定的社交領(lǐng)域突然躁動(dòng)，多款社交軟件產(chǎn)品收獲融資，子彈短信在8月20日正式上線，據(jù)老羅稱在6天時(shí)間里51家投資機(jī)構(gòu)、7家巨頭戰(zhàn)略投資部跟進(jìn)，之后便傳出獲得成為資本、高榕資本1.5億元融資。
巨頭對(duì)社交的興趣也再次顯現(xiàn)，2018年11月，熟人圈子社交產(chǎn)品網(wǎng)易圈圈悄然上線。
“過去幾個(gè)月，社交領(lǐng)域的投資熱度可以總結(jié)為是小型火山噴發(fā)。”王欣的新公司云歌智能的天使輪投資方——貝塔斯曼董事總經(jīng)理汪天凡說。
給誰的聊天寶？
發(fā)布會(huì)開始前不久，老羅得知了馬桶MT和多閃在微信內(nèi)被封殺的消息，快如科技年輕的高管們找到老羅，想要事先商量一個(gè)應(yīng)對(duì)措施。老羅安慰道，“另外兩個(gè)都是很強(qiáng)的，你們還不至于。”
之后，聊天寶也同樣被封殺，以至于老羅的PPT里，還未來得及刪去如何分享到朋友圈和邀請(qǐng)微信好友的內(nèi)容。
這讓老羅有點(diǎn)生氣。相比較字節(jié)跳動(dòng)CEO陳林“希望微信不要把我們當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的言論，老羅的演講充滿了無奈、抨擊與挑戰(zhàn)的味道。
子彈短信一開始便被認(rèn)為是微信的挑戰(zhàn)者。8月20日上線后不久，它就在蘋果和安卓各大應(yīng)用商店上出現(xiàn)爆發(fā)，在一周里占據(jù)了蘋果iOS平臺(tái)免費(fèi)總榜第一的位置。數(shù)據(jù)顯示，8月29日單日，新增用戶量突破100萬，8月31日13點(diǎn)，總激活用戶數(shù)達(dá)到500萬。
“非常意外。”羅永浩表示，不過他也透露，當(dāng)時(shí)子彈短信的產(chǎn)品完整度還只有25%,就得到了用戶與投資人的追捧，讓團(tuán)隊(duì)“很惶恐”。
不過之后子彈短信下載量快速下跌，到9月20日時(shí)，用戶總數(shù)達(dá)到700萬，單日新增用戶數(shù)量大幅回落，隨后幾個(gè)月甚至下滑至總榜1000名開外。
就在很多人認(rèn)為子彈短信涼了時(shí)，快如科技再次召開發(fā)布會(huì)，推出子彈短信1.0版本。
快如科技首席產(chǎn)品官郝浠杰、資深產(chǎn)品總監(jiān)黃賀兩個(gè)人講解了新版本的功能改進(jìn)，但最值得關(guān)注的變化來自于子彈短信向聊天寶名字的改變，LOGO也從一顆子彈變成了大紅背景上的微笑的金元寶。“聊天就給錢?。?！”宣傳語(yǔ)中寫道。
簡(jiǎn)單來說，聊天寶是一款聊天可以賺錢、閱讀可以賺錢、買東西可以賺錢、打游戲也可以賺錢的社交軟件。
羅永浩解釋之所以改掉子彈短信的名字，是因?yàn)?ldquo;子彈”兩個(gè)字在很多地方搜索時(shí)顯示違禁，而“短信”兩個(gè)字讓人覺得是付費(fèi)才能使用的產(chǎn)品，這對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展很不利。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#或許另一個(gè)考量來自于拉新。聊天寶與中國(guó)移動(dòng)“和飛信”合作，用戶可以一次向朋友發(fā)送1000條邀請(qǐng)短信，對(duì)方如果注冊(cè)使用，邀請(qǐng)者可以獲得1.5元的獎(jiǎng)勵(lì)，被邀請(qǐng)者也可以獲得0.5元，2000元封頂。
為了持續(xù)刺激用戶拉新，快如科技也啟動(dòng)了“宋煥鐸（諧音送換奪）大行動(dòng)”，其中一個(gè)案例包括，聯(lián)合攜程送出10000張機(jī)票兌換券，但給每個(gè)人的兌換券都是與自己身份證號(hào)不匹配的區(qū)域，鼓勵(lì)交換，再在一個(gè)特定時(shí)間集中兌換。
為此老羅也在現(xiàn)場(chǎng)搞起了招商，他希望自己可以用幾千萬的推廣預(yù)算，做成幾億才能達(dá)到的效果。
老羅并不諱言激勵(lì)與營(yíng)銷措施可能導(dǎo)致聊天寶的用戶更多來自于三四五線及以下城市，“大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是服務(wù)一二線，對(duì)于聊天寶而言，未來哪個(gè)城市用戶多就服務(wù)哪里”。
用戶和產(chǎn)品定位似乎是快如科技一直未解的謎題。在8月底接受愛范兒采訪時(shí)，當(dāng)時(shí)還是子彈短信產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的郝浠杰表示，“從目標(biāo)人群上說吧，我們想解決那些日處理消息量非常大的人群的需求。”他透露子彈短信對(duì)標(biāo)的是團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作軟件Slack，“至于之后會(huì)帶來更多辦公屬性還是社交屬性的功能，需要看我們的用戶反饋。”
而如今，這款產(chǎn)品依然糾結(jié)。在1.0版本更新的功能中，支持多設(shè)備同時(shí)登陸、WiFi環(huán)境下自動(dòng)下載文件圖片視頻、生朋友/熟朋友、你掃我/我掃你等功能明顯仍是針對(duì)一二線城市里有大量信息和復(fù)雜人脈需要處理的群體。
值得注意的是，在快如科技的投資方中包括成為資本與高榕資本，前者投出了趣頭條，后者則投出了拼多多。這兩家公司也是獲取下沉市場(chǎng)流量紅利最為著名的案例。
社交熱因何而起？
就在1月9日，被稱為微信之父的張小龍發(fā)表了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)的演講。
在當(dāng)天，微信對(duì)外公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，微信與WeChat合并月活躍賬戶數(shù)已達(dá)10.82億。而在中國(guó)，到2018年10月末，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)為13.8億戶，這些數(shù)字表明微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到極高的水平。
“很多人可能會(huì)問一個(gè)問題，微信下一步要做什么？”在演講中，張小龍?zhí)岢觯?ldquo;微信要開始面對(duì)下一個(gè)8年新的挑戰(zhàn)。但這個(gè)新的挑戰(zhàn)不是來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來自于用戶層面。我們要面對(duì)新的用戶產(chǎn)生的需求。”
無數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾倒在微信的腳下。在社交領(lǐng)域，熟人社交的微信、陌生人社交的陌陌與探探地位穩(wěn)固，有種大局已定的氣氛。
但從2017年開始，游戲與社交結(jié)合的狼人殺等項(xiàng)目突出重圍。2018年中，曾早于微信卻又?jǐn)∮谖⑿诺拿琢拈_始復(fù)活，子彈短信的橫空出世讓更多人嗅到了挑戰(zhàn)微信的可能。
在多閃與聊天寶的發(fā)布會(huì)上，演講者談及每一個(gè)點(diǎn)的創(chuàng)新時(shí)，幾乎都將它與微信體驗(yàn)對(duì)標(biāo)，告訴用戶自己在尋找一個(gè)讓人們沒有壓力使用社交軟件的解決方案。
汪天凡將微信定義為“人與人之間協(xié)作的工具”。之所以從2018年開始社交或者協(xié)作工具領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)再度戰(zhàn)火重燃，核心原因是人們看到，“從4G要走向5G時(shí)，智能手機(jī)的攝像頭、芯片等越來越強(qiáng)，這些底層要素在發(fā)生變化。同時(shí)微信的增速又到了幾年來最低的水平”。這讓一部分創(chuàng)業(yè)者思考是不是可以加入視頻等元素，做一個(gè)有別于微信的下一代協(xié)作平臺(tái)。
不久前微信的大改版中，張小龍也加入視頻動(dòng)態(tài)的功能，但需要點(diǎn)擊用戶頭像下拉才可以看到，上線之后使用率并不高。
多閃正是以視頻的角度切入，而在聊天寶中，也加入了發(fā)布視頻信息的功能。
不同于多閃從陌生人社交切入、馬桶MT主打半陌生人社交（匿名熟人），子彈短信則是從熟人社交入手，這個(gè)領(lǐng)域曾被很多投資人認(rèn)為沒有人能挑戰(zhàn)微信。
“這個(gè)賽道之所以不太好投資，本質(zhì)上是它太有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。先做的人、做對(duì)的人會(huì)變成最大，別人也沒辦法攻進(jìn)來。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)決定了用戶越多，它對(duì)于單個(gè)用戶的價(jià)值也越大，是很高壁壘的事。”汪天凡表示，“所以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或基礎(chǔ)設(shè)備的時(shí)代，可能只會(huì)誕生一個(gè)比較大的社交網(wǎng)絡(luò)。”
汪天凡認(rèn)為，2019年可能只是“鋪墊之年”，到2020年5G網(wǎng)絡(luò)真正開始普及、4G網(wǎng)絡(luò)飽和，用戶無論怎樣的交互都不用在意網(wǎng)速時(shí)，就會(huì)誕生一種新的協(xié)作方式。
