為全面落實崀山景區(qū)托管協(xié)議，加快推動新寧全域旅游建設，1月17日，華僑城旅投公司專家考察團與崀山景區(qū)管理團隊召開座談會，研究討論景區(qū)運營中存在的問題，為崀山旅游把脈。新寧縣人民政府副縣長彭洪兵、崀山管理局班子成員黃錫、周建新、李美英、陳雁洲、陳挺、雷關平，以及縣旅游局、恒源公司、盛源公司相關負責人參加座談會。
會上，崀山管理局副局長、工會主席、恒源公司負責人陳雁洲對2018年的市場營銷、景區(qū)管理、項目建設和廁所革命等工作進行了回顧，對2019年景區(qū)營銷政策的制訂、推廣活動的策劃，以及公司改革、績效考核模式優(yōu)化等工作計劃進行了匯報，并對景區(qū)與華僑城旅投公司合作的美好前景寄予厚望。
參與調研的八位專家暢所欲言，從市場營銷、產品開發(fā)、品牌推廣、智慧景區(qū)建設、景區(qū)內部商業(yè)空間、財務管理、5A級景區(qū)標準等方面，對各自負責調研的塊版中發(fā)現(xiàn)的問題進行了剖析，并提出了切實可行的解決辦法。比如市場營銷方面，通過對團散游客比例、省內外游客比例和門票差價等數(shù)據(jù)的分析，提出了要迅速優(yōu)化價格體系和獎勵機制，結合散客化的趨勢補充完善電商平臺，優(yōu)化營銷資源配置，改變增收不增利的現(xiàn)狀；智慧景區(qū)建設方面，通過對景區(qū)售檢票系統(tǒng)、導游系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)等現(xiàn)狀的分析，提出了要強化內網改造，加快系統(tǒng)升級，優(yōu)化或增設營銷管理系統(tǒng)、旅游投訴和分析系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、智能停車場管理系統(tǒng)等十二個綜合管理平臺等建議。
與會人員紛紛表示，專家們對崀山旅游的把脈，專業(yè)、精準、視野獨到、“一針見血”，提出的建議切實可行，接地氣，有“聽君一席話，勝讀十年書”之感。
華僑城旅游投資公司副總裁鄧樂天表示，崀山是華僑城和新寧的共同關注焦點，有信心，也很期待通過雙方的共同努力，把崀山打造成華僑城集團旅游板塊的一個旗艦店。
彭洪兵對華僑城專家團前階段的調研工作進行了充分肯定，提出要堅持問題導向，大膽推演。他認為，崀山旅游很多事情做得很不錯，但還需要進一步放開視野，特別是不要自設阻礙，要直面問題，暢開懷抱，充分討論聽取意見，以良好的合作回應社會關注。
彭洪兵要求，要理清思路，明確職責。緊緊圍繞“指標”“人員”“方案”等關鍵詞，迅速鋪開一季度的營銷工作，把雙方的項目合作盡可能加快往前推進，要緊扣時間節(jié)點，盡快拿出一季度清單，加快落實上年度的營銷獎勵兌現(xiàn)，加快出臺2019年度的營銷政策、加快敲定公司框架的改革方案和智慧景區(qū)的建設方案，為全面深化華僑城與崀山旅游的戰(zhàn)略合作關系營造更加優(yōu)質的經營環(huán)境。
