漫畫楊仕成
四川日報記者 劉佳
隨著生活水平的提升，老百姓尤其是老年消費者養(yǎng)生保健、注重健康的意識也逐漸增強，老年人都希望自己有強健的體魄，不拖累兒女，不給其增加負(fù)擔(dān)。保健品消費市場也隨之快速發(fā)展，大型藥店或是街頭巷尾的小攤都充斥著讓人眼花繚亂、功效奇特的保健品。但是很多老年人對于保健品概念相當(dāng)模糊，更容易被蠱惑，有了疾病不是去醫(yī)院治療，而是服用大量保健品，導(dǎo)致病情延誤，甚至出現(xiàn)生命危機(jī)。
從近年四川省消委會受理的投訴情況來看，老年保健品投訴也是一個亟待解決的社會共性問題，不容忽視。1月21日，省消委會發(fā)布今年一號警示，提醒廣大消費者擦亮雙眼、識別保健品陷阱。
忽悠
專家講座做幌子 噓寒問暖得信任
會銷、專家講座、名醫(yī)義診、患者現(xiàn)身說法忽悠老年消費者。個別經(jīng)營者以國家科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義發(fā)布所謂的“權(quán)威報告”，宣稱人體內(nèi)所缺乏的某些微量元素可以通過其銷售的產(chǎn)品能夠解決，或者通過專家講座、專家訪談、養(yǎng)生現(xiàn)場會等形式做幌子，變相宣傳其銷售的保健品是廣大老年消費者的福音。
優(yōu)惠贈送、免費體驗、感恩活動、慶典讓利免費抽獎（旅游）。個別經(jīng)營者通過“買一送三”或者更大折扣力度的方式銷售保健品，實際是變相提高了單個保健品的銷售價格；通過組織旅游的方式，變更宣講場地，將老年消費者集中在某一特定區(qū)域通過視頻、講座、保健品推廣等方式向老年消費者銷售保健品。
親情關(guān)愛、殷勤上門等。個別保健品營銷人員會從關(guān)懷角度入手，對老人們噓寒問暖，通過親切的交流來獲得老年人的信任后，才適時推銷保健品。特別是子女常年不在身邊的空巢老人，極易中招陷入“親情陷阱”。
家庭關(guān)愛防未然 證據(jù)保全好維權(quán)
現(xiàn)在社會空巢老人較多，一些老年人子女不在身邊，親情感缺失，不法經(jīng)營者便通過“親情牌”拉近與老人距離，讓其降低心理防線，是利用保健品行騙斂財屢屢得手的一個重要原因。我們呼吁老年消費者提升保健品消費風(fēng)險防范意識的同時，也希望家庭晚輩在物質(zhì)關(guān)愛的同時要更多關(guān)心老人的精神生活，多溝通、多交流、常聯(lián)系。
老年人要理性看待促銷活動?！八投Y送健康”、“送產(chǎn)品”、“送米送面送雞蛋，送、送、送”，一些保健品推銷者打著免費的幌子，對老年消費者施以小恩小惠，甚至杜撰起“國家XX協(xié)會、專家委員會、公益組織”等高大上的口號，實則推銷其價格高昂的保健品斂財。
消費者在購買保健品時要索取正規(guī)票據(jù)并妥善保存，收集保留好宣傳資料，一旦自身權(quán)益受到損害，可將相關(guān)票據(jù)、資料等作為維權(quán)證據(jù)。如遇到虛假宣傳、虛假廣告、制售假冒偽劣產(chǎn)品等各類違法行為，要及時向主管部門進(jìn)行舉報。
購買認(rèn)準(zhǔn)小藍(lán)帽 身體不適要就醫(yī)
近段時間，“保健”市場暴露出一系列侵害消費者合法權(quán)益的問題，為此包括國家市場監(jiān)督管理總局在內(nèi)的13個相關(guān)主管部門聯(lián)合開展了整治“保健”市場亂象的“百日”行動。四川省市場監(jiān)督管理局也正式啟動四川“春雷行動2019”暨整治“保健”市場亂象百日行動。為避免在購買保健品時遭遇陷阱，省消委會向廣大消費者特別是老年消費者及其親屬發(fā)出以下消費警示：
購買辨別很重要。購買保健品一方面要針對自身身體需要，做到因需購買，要提高警惕，增強辨別能力，到證照齊全的銷售場所購買保健品，另一方面購買時要注意辨別真?zhèn)?。正?guī)保健品有小藍(lán)帽的保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號。標(biāo)志為藍(lán)色圖案，下方有“保健食品”字樣，國產(chǎn)保健食品為“衛(wèi)食健字第××號”或“國食健字第××號”；進(jìn)口保健食品為“衛(wèi)進(jìn)食健字第××號”。消費者也可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站（）“數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢。
不要輕信“偽科學(xué)”概念，身體不適要就醫(yī)。目前《保?。üδ埽┦称吠ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)》對保健食品定義為：“保?。üδ埽┦称肥鞘称返囊粋€種類，具有一般食品的共性，能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能，適用于特定人群食用，但不以治療疾病為目的”。目前許多“吃藥有害”“食療調(diào)理”等概念影響了消費者的科學(xué)辨別和理性判斷。保健品并非藥品，老年消費者在身體不適時，不管是輕癥還是重疾，一定要到正規(guī)醫(yī)院去檢查就醫(yī)，以免貽誤治療時機(jī)。切記：保健品不能治療疾病。
2019年四川省政府工作報告(全文)
