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營(yíng)銷套路須看清法律邊界

發(fā)布于:2019-02-16 19:57來(lái)源:顏如 作者:顏如 點(diǎn)擊:

一向喜歡以大胸美女代言,被譏“包裝如電線桿小廣告”的椰樹牌椰汁,今年新春佳節(jié)之際,慘遭輿論調(diào)侃——它最近換了新包裝,依舊延續(xù)以往風(fēng)格,但新文案將產(chǎn)品定性為“豐胸神器”,“從小喝到大”的廣告語(yǔ)被質(zhì)疑低俗和虛假宣傳。網(wǎng)上的質(zhì)疑聲引起當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門注意。據(jù)報(bào)道,執(zhí)法部門已對(duì)海南椰樹集團(tuán)涉嫌發(fā)布違法廣告的行為進(jìn)行立案調(diào)查。

其實(shí),椰樹牌椰汁借著裝清涼的美女博眼球,走低俗路線,倒不是什么大問題,畢竟,在雅之外,大眾亦有向俗的審“美”需求。有問題的是,其廣告宣傳存在夸大和不實(shí)成分,有誤導(dǎo)消費(fèi)之嫌。盡管椰樹集團(tuán)方面回應(yīng)稱,公司從未宣傳過“豐胸效果”,而“從小喝到大”也是代言人徐冬冬本人說的,“是說從小開始她媽媽就將椰樹牌椰汁放在冰箱里給她的意思,不是說她的胸從小喝到大”,但這種欲蓋彌彰挑戰(zhàn)人的智商底線的低劣狡辯顯然無(wú)法服眾,反倒更讓人惱火。

翻看椰樹這么多年混跡市場(chǎng)的營(yíng)銷套路,能清晰地看出它的產(chǎn)品訴求,那張“豐胸”牌向來(lái)舉得高高的,從未放下過。據(jù)報(bào)道,2009年前后,椰樹集團(tuán)旗下多款產(chǎn)品的廣告語(yǔ),如“木瓜飽滿我豐滿”等,在社會(huì)上引發(fā)巨大爭(zhēng)議。其官網(wǎng)首頁(yè)轉(zhuǎn)載香港一家媒體發(fā)表于1997年的一篇關(guān)于椰汁可以“增大乳房”的文章,更是將廣告訴求直白亮明。然而,椰樹產(chǎn)品的“豐胸人設(shè)”,從一開始就遭業(yè)界否定。其中中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營(yíng)養(yǎng)學(xué)系主任蔣卓勤的批評(píng)最有代表性。他曾公開指出,椰汁只是一種飲料,并非保健品,因此沒有功能之談。普通食品卻宣稱功能,明顯涉嫌違規(guī)?!凹词蛊渖暾?qǐng)了保健食品批號(hào),宣傳豐胸功能仍然涉嫌違規(guī)。目前在我國(guó),保健食品有28個(gè)項(xiàng)目,其中并不包括‘豐胸’這一項(xiàng)?!?/p>

正是被認(rèn)定發(fā)布違規(guī)廣告,在2009年,椰樹曾遭??诠ど滩块T“責(zé)令立即停止發(fā)布廣告,并罰款1000元”的處罰?;蛟S是處罰不夠嚴(yán)厲,椰樹并未收斂。

除了以香港媒體那篇缺乏科學(xué)論證的文章為自家產(chǎn)品站臺(tái),椰樹20多年打著豐胸牌行走市場(chǎng),再?zèng)]有拿出過任何權(quán)威科學(xué)數(shù)據(jù),也是夠可以的。有人說,這有賴于椰樹產(chǎn)品本身質(zhì)量還行,沒出過什么問題,而且形成了具有一定規(guī)模的市場(chǎng)圈子。但從其不走尋常路的另類營(yíng)銷風(fēng)格,特別是劍走偏鋒打擦邊球的宣傳策略看,多年來(lái)常遭質(zhì)疑,形象已經(jīng)開始負(fù)面化?!耙瑯涞陌b,給人一種非常山寨的感覺,這么大個(gè)品牌為什么熱衷于低俗的宣傳和low爆的包裝呢?”“多少年的老牌子 何必這樣!”……網(wǎng)上不乏類似聲音,很多網(wǎng)友對(duì)椰樹這個(gè)經(jīng)典品牌失望不已,認(rèn)為這是自毀前程的做法。

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,就國(guó)內(nèi)椰汁市場(chǎng)而言,椰樹集團(tuán)在這領(lǐng)域具有較為深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)、品牌基礎(chǔ)及消費(fèi)基礎(chǔ),當(dāng)屬行業(yè)老大。不過,它想繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,應(yīng)該在產(chǎn)品和營(yíng)銷策略等方面多加創(chuàng)新,同時(shí)摒棄低俗化的營(yíng)銷手段,這樣企業(yè)才有前途,也才能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。

椰樹集團(tuán)的老總王光興曾公開宣稱:我們定下的目標(biāo)是“十二五”完成60億元產(chǎn)值,到“十三五”產(chǎn)值超過100億元。這可以看作是椰樹“從小喝到大”的理想了。不過,要提醒的是,有理想是好事,朝著理想去也可以選擇不走尋常路,但必須看清法律邊界,營(yíng)銷宣傳不能觸碰法律紅線。

古人云:“大言不慚,則無(wú)必為之志。”企業(yè)營(yíng)銷說大話,搞虛假宣傳,對(duì)應(yīng)的多是不想為也不能為的隱情。不為卻想靠忽悠成功,世無(wú)其事。要知道,吹牛最終是要“上稅”的,這個(gè)“稅”不光指法律懲處,還包括市場(chǎng)規(guī)律的隱性懲罰——消費(fèi)者用腳投票。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

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