從警方提供給美團(tuán)（北京三快在線科技有限公司）的調(diào)證材料中看，涉案人員針對(duì)黑稿制定了嚴(yán)密的價(jià)目表，標(biāo)題含有王興的黑稿首發(fā)每篇收費(fèi)200元，轉(zhuǎn)發(fā)稿件每篇收費(fèi)50元，標(biāo)題含有美團(tuán)的文章每篇收費(fèi)僅為20元。
美團(tuán)安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，這種黑公關(guān)行為不但嚴(yán)重影響公司的正常經(jīng)營，而且危害了網(wǎng)絡(luò)秩序。美團(tuán)對(duì)此類造謠抹黑、惡意中傷他人的“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”行為決不姑息，將持續(xù)聯(lián)動(dòng)公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊，共同維護(hù)風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
近年來，企業(yè)間的黑公關(guān)趨勢(shì)明顯上升，“黑稿”紛爭不斷，從手機(jī)、電商到共享單車，臺(tái)前稱“友商”、背后“捅一刀”的公關(guān)伎倆，讓人看得云里霧里。
此前，騰訊與百度兩家公司也都深受黑公關(guān)其害。2018年中，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍發(fā)微博諷刺黑公關(guān)不夠敬業(yè)。并有多名黑公關(guān)被立案調(diào)查。
2017年3月美團(tuán)點(diǎn)評(píng)向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，起訴自媒體“互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌”，稱其在多個(gè)賬號(hào)內(nèi)發(fā)布與事實(shí)不符的文章，侵犯了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的名譽(yù)權(quán)，要求對(duì)方立即停止侵權(quán)、賠禮道歉、消除影響，并索賠人民幣1000萬元。今日頭條也將這篇文章定義為“黑稿”，并給予該作者4天內(nèi)不得發(fā)布消息的處罰。
2017年2月優(yōu)信二手車起訴自媒體“互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)分析”，認(rèn)為其發(fā)布的文章不實(shí)，企圖誤導(dǎo)公眾、營造企業(yè)負(fù)面形象，要求被告立即刪除賬號(hào)相關(guān)侵權(quán)文章，停止對(duì)原告名譽(yù)權(quán)的侵害。
“黑稿”產(chǎn)業(yè)鏈形成，多方合力才能斬草除根
“黑稿”泛濫，演變成不正當(dāng)競爭的“黑武器”，不僅侵害了相關(guān)企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)，也攪亂了新媒體行業(yè)秩序。一些帶有不良商業(yè)目的的企業(yè)和個(gè)人，通過撰寫“黑稿”、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)謠言、雇傭水軍等方式，達(dá)到抹黑競爭對(duì)手的目的，自己從中牟利，甚至形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
盡管有不少企業(yè)在面對(duì)商業(yè)詆毀和網(wǎng)絡(luò)謠言的時(shí)候拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)，然而面對(duì)洶涌的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，作為個(gè)體的企業(yè)往往力不從心。網(wǎng)信輿情作為專業(yè)的品牌咨詢管理公司，深耕輿情管理和媒體傳播業(yè)務(wù)，，致力于提供大公關(guān)行業(yè)的一站式解決方案，已經(jīng)幫助眾多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)法律咨詢、危機(jī)應(yīng)對(duì)專業(yè)公關(guān)人員應(yīng)對(duì)培訓(xùn)等角度提供了專業(yè)的解決方案。反擊企業(yè)黑公關(guān)，維護(hù)企業(yè)品牌形象，需要多方合力，共同將黑色產(chǎn)業(yè)鏈鏟草除根。
