民航資源網(wǎng)2018年10月26日消息：2018年11月21日，聚焦航空營銷與航空公司輔助收入話題的“2018航空營銷與輔收趨勢論壇”，將在北京舉行。
今年，將會有哪些重量級嘉賓出席論壇？他們又會就哪些熱點話題發(fā)表干貨十足的演講呢？
在這里，我們就為您提前揭曉參加本次論壇的部分嘉賓大咖以及他們的演講主要內(nèi)容！
1.國際輔收研究權(quán)威專家 Jay Sorensen
圖：IdeaworksCompany總裁Jay Sorensen。
Jay Sorensen是一位擁有34年產(chǎn)品、合作關(guān)系以及營銷拓展領(lǐng)域經(jīng)驗的資深管理專業(yè)人士。作為咨詢公司IdeaWorksCompany總裁，他推動了航空公司收入的增長、建立了忠誠度計劃和聯(lián)名信用卡，在服務(wù)業(yè)開發(fā)了新產(chǎn)品，并幫助開創(chuàng)了航空公司以及其它旅行公司。
Jay Sorensen的研究和報告使得他成為常旅客計劃和輔助收入發(fā)展動向方面的權(quán)威人士。他曾多次受邀在IATA在阿布扎比和新加坡舉行的乘客服務(wù)研討會等相關(guān)國際會議上發(fā)表主旨演講，還曾就輔助收入問題在美國國會進行作證。他出版的著作，包括首部關(guān)于輔助收入和忠誠度營銷話題的指南，受到全球航空公司高管的推崇。
Jay Sorensen將在本次論壇上首發(fā)《全球航空公司零售：全球輔收最佳實踐縱覽》深度報告，闡述航空公司輔助收入領(lǐng)域的最新現(xiàn)狀、先進經(jīng)驗和未來趨勢。
2.SITA東亞地區(qū)營銷負(fù)責(zé)人 蔣京林
蔣京林，國際航空電訊集團（SITA）東亞地區(qū)營銷負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)SITA在東亞地區(qū)的市場戰(zhàn)略規(guī)劃、推廣及宣傳。她從2013年開始主持中國機場IT趨勢調(diào)查，并在當(dāng)年首次發(fā)布SITA中國機場IT趨勢報告。
今年，蔣京林將在“2018航空營銷與輔收趨勢論壇”上發(fā)布《2018年航空運輸業(yè)IT趨勢洞察報告》，從航空公司、機場等的IT支出、投資重點、自助服務(wù)、移動服務(wù)和行業(yè)挑戰(zhàn)等多個不同角度和方面，對航空業(yè)的IT趨勢進行解析，讓聽眾洞察民航IT發(fā)展動向。
3.羅蘭貝格管理顧問公司全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁 于占福
于占福是羅蘭貝格大中國地區(qū)交通物流旅游咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，以及航空航天與防務(wù)咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
在本次論壇上，于占福將以“國內(nèi)航司輔收業(yè)務(wù)現(xiàn)狀回顧，機遇展望及策略探討”為主題，對中國航司當(dāng)前所開展的輔收業(yè)務(wù)的形式和效果進行回顧和總結(jié)，充分探討中國航空業(yè)所面對的獨特的消費升級、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、需求多元化等時代機遇，并結(jié)合從國外航司出色實踐中所獲得的啟示，來共同碰撞中國航司充分釋放輔收潛力，實現(xiàn)額外收益增長的可能策略。這其中，航司常旅客會員計劃是一個重要的可借力的基石發(fā)力點，演講也將特別圍繞著常旅客會員計劃升級轉(zhuǎn)型的訴求來同步探討推動輔收增長的可能機制。
4.攜程機票研發(fā)數(shù)據(jù)分析與挖掘總監(jiān)/資深數(shù)據(jù)科學(xué)家 聶強強
攜程機票研發(fā)數(shù)據(jù)分析與挖掘總監(jiān)/資深數(shù)據(jù)科學(xué)家聶強強在金融和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有長達8年的數(shù)據(jù)分析挖掘?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗。
聶強強2010年畢業(yè)于華東理工大學(xué)數(shù)學(xué)系獲碩士學(xué)位，2012年加入攜程，他帶領(lǐng)團隊在攜程機票用戶體驗改善，精準(zhǔn)營銷，輔營產(chǎn)品個性化推薦等領(lǐng)域取得了卓越的成效，實現(xiàn)了用戶與OTA的雙贏。
聶強強將圍繞“借助大數(shù)據(jù)，中國旅客的輔助產(chǎn)品服務(wù)消費畫像與行為剖析”這一主題，發(fā)表論壇演講。
2018航空營銷與輔收趨勢論壇
“2018航空營銷與輔收趨勢論壇”將圍繞數(shù)字化、個性化、機器學(xué)習(xí)、AI、大數(shù)據(jù)、聊天機器人、NDC等航空營銷熱點話題，邀請來自國內(nèi)外航空公司、GDS、OTA、供應(yīng)商、咨詢公司等200多位業(yè)內(nèi)人士和行業(yè)專家，共同回顧、分享這一年來航空業(yè)營銷方面的創(chuàng)新做法，探討營銷新思路、新理念、新策略，并且預(yù)測未來營銷趨勢。
