隨著移動互聯(lián)網(wǎng)進一步發(fā)展，日益多元化的購物渠道、媒介渠道及消費行為，對傳統(tǒng)的品牌營銷方式提出了新的挑戰(zhàn)。在消費者不斷被分散注意力的情況下，品牌方更需要借助大數(shù)據(jù)為品牌營銷增能，從而滿足目標用戶更多樣性、細致化的消費需求。
圖說：個推高級副總裁劉宇和高露潔大中華區(qū)市場總監(jiān)Rani AI Hajji受邀參加Morketing全球營銷商業(yè)峰會
高露潔作為快消品領(lǐng)域的老牌企業(yè)，一直致力于挖掘更大的中國消費市場。一方面，多樣化的消費訴求使得品牌營銷手法層出不窮;另一方面在長期市場教育下，中國消費者逐漸形成了獨特的消費特點——感性驅(qū)動的購買行為和品牌忠誠度的相對下降。從各種線上電商節(jié)日到線下商超打折，頻繁出現(xiàn)的促銷場景使消費者更易沖動性消費;與此同時，不斷出現(xiàn)的新的、小眾的品牌，持續(xù)分散人們的注意力，分化出不同的消費圈，用戶很難長期保持品牌忠誠度。而作為大眾品牌的高露潔，旗下?lián)碛卸鄺l產(chǎn)品線，進一步細化了單一產(chǎn)品的核心受眾，也加大了吸引目標用戶的難度。
圖說：高露潔團隊參觀個推公司
高露潔也在思考，如何保持與用戶高效良好的溝通，他們希望建立第一方DMP，通過大數(shù)據(jù)分析洞察不同消費者的痛點，從而保持品牌的活力。個燈在了解需求后，基于自身大數(shù)據(jù)能力，為高露潔建立了自己的DMP(Data Management Platform)大數(shù)據(jù)管理平臺。高露潔可以借助DMP把分散、特點各異的數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、可視化，建立以“人”為核心的品牌營銷DMP，從而激發(fā)數(shù)據(jù)真正的價值。
圖說：個燈高級總監(jiān)趙天宸為高露潔團隊展示產(chǎn)品功能
在資訊碎片化的信息環(huán)境里，消費者需求不再一成不變，更多時候是動態(tài)化的;用戶真實訴求隨著生活、心理狀態(tài)不同，時刻都在發(fā)生著改變。個燈能通過自身強大的數(shù)據(jù)分析能力，對消費者行為特征數(shù)據(jù)進行分析，幫助品牌洞察消費者的行為鏈路，構(gòu)建出完整立體的用戶畫像。品牌則可以基于大數(shù)據(jù)對種子用戶的分析，找到并將合適的內(nèi)容精準觸達目標用戶，從而增加其在目標人群中的有效曝光。此外，個燈還提供媒體投放策略方面的支持，幫助品牌進行更高效全面的營銷推廣決策。個燈和高露潔在多次數(shù)據(jù)營銷實踐中，不斷深化在該領(lǐng)域的合作內(nèi)容，同時積極嘗試相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展。合作期間，高露潔在如何把握品牌溝通力和營銷掌控力方面，也得到了一定的啟發(fā)。
圖說：高露潔團隊成員分享DMP項目合作經(jīng)驗
通過一年多的合作，高露潔DMP項目已完成階段性的成果，高露潔實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)營銷方式的優(yōu)化與創(chuàng)新，這也成為其品牌建設(shè)中的重要歷史事件。高露潔內(nèi)部對項目也予以高度評價，其中一位負責(zé)人說：“個燈團隊不斷追求創(chuàng)新、提升服務(wù)品質(zhì)的精神讓我們很是感動，對高露潔來說，DMP系統(tǒng)的搭建是品牌營銷的新起點，我們非常期待能夠和個燈一起探索更多的創(chuàng)新解決方案?！贝送?，高露潔采購團隊也對項目合作過程表示肯定，他們提到：“很開心和個燈一起合作，這是一個非常棒的項目，在為公司創(chuàng)造價值的同時，也讓我們學(xué)到很多，下一階段，我們將繼續(xù)和個燈一起努力，共建大數(shù)據(jù)營銷新模式!”
品牌只有不斷激活更大的用戶市場，滿足消費者更多元的需求，才能在瞬息萬變的市場里保持活力。未來，個燈還將與高露潔在大數(shù)據(jù)品牌營銷領(lǐng)域做進一步深入合作，共同實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。
