時下比較流行的公關(guān)危機應(yīng)該就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機了，不少企業(yè)在競爭過程中都可能遭受過這樣或那樣的負(fù)面言論。這正是競爭對手為了毀掉公司的形象，故意雇傭一些工作人員在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布該公司的負(fù)面言論。比如故意渲染某商品有多么劣質(zhì)，又或者是以親身體驗來黑該公司的產(chǎn)品，，讓不少還沒來得及親身體驗的消費者在看到這些分享帖之后就自動放棄了，這也就在一定程度上影響了該公司的銷量，甚至直接毀掉了該公司的聲譽。
除了有這種靠公開網(wǎng)絡(luò)平臺上的言論制造公關(guān)危機的方式外，常見的公關(guān)危機還有在舉辦活動前的宣傳造勢。公司的每一步行動都會被競爭對手時刻關(guān)注，不少競爭對手正是要借此之機擾亂公司的正?；顒硬邉?，進(jìn)而攪亂整個活動正常的開展順序。這時公司就應(yīng)該拿出一套行之有效的應(yīng)對策略，及時挽回整個局面 這樣才不會導(dǎo)致整個局勢走下坡路。由此可見，無論是何種公關(guān)危機，只要采取了正確的應(yīng)對措施就可以緩解敗勢。
